Bouygues Telecom 4+

Bouygues Telecom

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Description

Client fixe, mobile, ou les deux ? Avec la nouvelle application Bouygues Telecom, vous pouvez vous identifier rapidement par reconnaissance faciale ou empreinte digitale.
Consommation, factures, forfaits et abonnements… Toutes vos informations essentielles sont visibles en un clin d’œil, et accessibles en un clic sur votre écran d’accueil personnalisable.

Mais la nouvelle application Bouygues Telecom, c’est aussi…

- Le suivi de votre consommation
Que vous soyez chez vous, quelque part en France, ou à l’étranger, avec la nouvelle application Bouygues Telecom vous suivez votre consommation en temps réel, où que vous soyez. Un service pratique, mobile, qui vous permet d’ajouter des recharges et des options, en fonction des variations de votre consommation.

- La gestion de vos forfaits & vos abonnements  
Vous avez besoin de savoir ce qui est inclus dans votre forfait ou celui de vos proches ? Rendez-vous dans la rubrique « Mes lignes » pour accéder au détail de vos offres.

- Votre nouvelle boutique en ligne
Vous cherchez un nouvel abonnement, un forfait mieux adapté avec de nouveaux équipements et des options sur mesure ?  Notre boutique en ligne vous propose un choix varié et personnalisé.

- Votre assistance sur mesure
Grâce à la nouvelle application Bouygues Telecom vous bénéficiez d’un accès direct à nos services d’assistance et à la messagerie instantanée. Téléphone égaré ? L’Assistance mobile est là pour vous accompagner. Besoin de piloter, d’installer ou de dépanner votre Bbox ? Mon Assistant Bbox est là pour vous guider.

- L’accès permanent à vos factures 
N’importe où, n’importe quand, elles peuvent être téléchargées ou consultées. Et si besoin, vous avez également la possibilité de régler vos dernières factures.

- La gestion de votre WiFi optimisée  
L’espace "Gérer ma Bbox" vous permet de personnaliser votre mot de passe WiFi et de le partager avec votre entourage.  Le contrôle du réseau vous permet aussi, de sécuriser et contrôler plus facilement l’accès internet de vos enfants.

- La géolocalisation de votre technicien Bouygues Telecom
Vous avez un rendez-vous prévu avec un technicien ? Avec notre service de géolocalisation, vous pouvez suivre son arrivée en temps réel, être averti en cas de retard, et noter la qualité de l’intervention directement depuis votre application. 

What’s New

Version 24.3.0

On vous écoute et cela nous permet d’améliorer notre expérience client !

Grâce à vous, nous avons effectués des améliorations sur la connexion, la gestion de vos notifications et l’accès à vos contrats.
Vous pouvez également naviguer plus facilement dans vos factures, afficher votre RIO ou encore, en cas de renouvellement, retrouver le téléphone le plus adapté à votre mode consommation.

Soutenez l’équipe de l’APP nous en notant l’application et en laissant un commentaire !
L'équipe App

Ratings and Reviews

4.4 out of 5
439 Ratings

439 Ratings

schkeep ,

Cannot pay with Card

Normally the app works well, but for about a week since the last update, I haven’t been able to pay my monthly bill by card. I will wait for the automatic payment unless the problem can be fixed.

MashaS90 ,

Many things don’t work in updated version

Most things I click on state there was a problem connecting to the account from sales force, so I can’t go on most pages. I also can’t find where I can complain to customer service about a charge they put on my bill. I was signed up for an extra 50Go, which I cancelled. I don’t remember signing up for this, nor is there an email confirmation for me to sign up for this. And they have already charged for it!

NCaffrey97 ,

Review

Great App, Easy to handle, Gives away all information that you need.

App Privacy

The developer, Bouygues Telecom, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Used to Track You

The following data may be used to track you across apps and websites owned by other companies:

  • Contact Info

Data Linked to You

The following data may be collected and linked to your identity:

  • Purchases
  • Financial Info
  • Contact Info
  • User Content
  • Search History
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  • Usage Data
  • Diagnostics

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